Pourquoi mon outil ne marche pas ?
Quelques clics pour identifier la cause la plus probable, de la plus simple à la plus sérieuse — et savoir si c'est un geste d'entretien ou une visite au SAV.
En cas de fumée, d'odeur de brûlé ou de choc électrique : arrête l'outil et débranche-le (ou retire la batterie) immédiatement. Ce quiz aide à identifier une cause probable, il ne remplace pas la notice du fabricant ni un réparateur pour tout ce qui touche à l'électricité interne de l'outil.
Qu'est-ce qui se passe ?